Quelle est la meilleure assurance voyage pour partir en famille ?

quelle est la meilleure assurance voyage pour une famille
Photo by Tyler Nix

Partir en vacances, c’est bien. Partir en vacances en famille c’est bien aussi (mieux, ça dépend). Mais partir en vacances en famille avec la meilleure assurance voyage possible, ça c’est le top (le Findus sur les épinards !)

Mais pour cela, il faut encore la trouver, la meilleure assurance voyage pour une famille. Heureusement, Goyav est là pour vous éclairer.

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Qui suis-je ?

Je suis Thibault Lefebvre, le fondateur de ce blog de voyage collaboratif. J'ai voyagé dans plus de 50 pays à travers le monde et je suis un véritable baroudeur. Je vous dévoile ici tous mes conseils pour préparer au mieux votre voyage.

 

Le classements des assurances voyage pour familles

1.   Chapka, l’e-assurance famille

Outre son nom un peu chelou, Chapka est l’une des meilleures assurances voyage pour partir en famille. Elle vous couvre sur des courts ou longs séjours, et même un tour du monde, et tout cela en un clic ! En effet, l’application mobile permet de souscrire un contrat voyage en ligne, de consulter vos garanties, d’obtenir une attestation. Et en cas de pépin, vous avez accès à tous les numéros utiles 24h/24 et 7j/7 et vous pouvez déclarer vos sinistres et suivre le traitement de votre dossier.

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2.   La multirisque personnalisable : ACS assurance

Elle est l’une des moins chères (à partir de 15 euros) et pourtant, répond à ce qu’on attend d’une assurance voyage pour partir en famille. En plus de proposer des contrats multirisques et personnalisables, elle permet de souscrire des assurances spécifiques comme pour les croisières. Le gros plus pour les familles : on peut y souscrire un contrat groupé !

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3.   Assur Travel, les couvertures spécifiques

Assur Travel propose un large choix d’assurances variées selon votre profil et le type de voyageur que vous êtes. Il est possible d’assurer sa famille entière comme les hébergements dans lesquels vous allez loger : location saisonnière, sport d’hiver et même Airbnb.

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Combien coûte en moyenne une assurance de voyage pour les familles ?

On estime le coût moyen d’une assurance entre 15 et 150 euros par voyage et par personne à assurer. Pour comparer les prix, vous pouvez voir notre comparatif d’assurances voyage ici. Le tarif d’un contrat d’assurance voyage dépend de plusieurs facteurs :

  • le nombre de personnes à assurer ;
  • votre destination de vacances et sa nature (croisière, sport extrême, etc.) ;
  • la durée de votre séjour ;
  • votre âge et celui des participants (à savoir qu’il existe des assurances voyages séniors car certaines formules classiques ne couvrent pas les voyageurs de plus de 75 ans) ;
  • et bien sûr, l’organisme d’assurance choisi.

Vous l’aurez compris, l’assurance voyage peut avoir un coût. Mais un coût essentiel pour partir et voyager (et rentrer) serein. A choisir entre dépenser une cinquantaine d’euros pour profiter de ses vacances, et devoir vendre un rein pour payer une consultation chez un spécialiste à New York parce que votre gros orteil est devenu orange-violet à pois verts, le choix est rapide.

combien coute assurance voyage famille
Photo by Vlad Deep

Quelle est l’assurance voyage la moins chère ?

La plupart du temps, vous pouvez bénéficier de remises : réductions sur une période limitée, dégressif à partir de la 4e personne assurée, ou encore tarifs préférentiels pour les jeunes. Par exemple, vous pouvez souscrire un contrat chez Chapka et profiter de notre code promo pour bénéficier de 5 % de réduction sur la formule souhaitée !

L’assurance voyage Chapka est l’une des moins chères du marché derrière ACS Assurances (mentionnée plus haut) et propose une formule préférentielle au tarif de 24 euros :

  • une couverture Covid-19 ;
  • une responsabilité civile à hauteur de 60 000 euros ;
  • une prise en charge de frais médicaux illimités ;
  • une indemnisation à hauteur de 80 000 euros en cas d’accident ;
  • un rapatriement selon les frais réels engagés ;
  • une indemnisation en cas de perte ou de vol des bagages jusqu’à 3000 euros ;
  • une couverture pour les activités sportives.

Le mieux étant de choisir une assurance qui propose des contrats groupés pour obtenir des prix intéressants.

 

Pourquoi souscrire à une assurance lorsque l’on voyage en famille ?

L’importance d’une assurance voyage pour la famille

Vous attendez impatiemment ce voyage, tout est prêt depuis des semaines. Vous avez réservé les meilleurs logements, les activités les plus sympas, les meilleurs trucs tout court. Alors, pourquoi ne pas vouloir la meilleure protection pour vous et votre famille ?

De nombreux pays n’imposent pas que vous possédiez une assurance voyage pour séjourner sur leur territoire, cependant vous n’êtes pas à l’abri d’une maladie, d’un accident, d’un vol de bagages ou d’une situation d’urgence qui imposerait une hospitalisation, des dommages et intérêts impactant votre responsabilité civile, ou encore un rapatriement en France.

L’assurance bancaire

Votre assurance bancaire ne couvre pas tous les frais de votre voyage : la plupart du temps, elle ne concerne que les documents d’identité, les cartes et comptes bancaires et éventuellement vos valises. De plus, elle ne couvre en général que les titulaires de comptes et ne s’applique pas aux enfants s’ils n’en possèdent pas un. Pensez à vous renseigner auprès de votre banque pour connaître le détail de votre protection.

La couverture santé

Côté santé, si vous voyagez dans un pays de l’Union européenne, vous pouvez utiliser votre CEAM (Carte Européenne d’Assurance Maladie). Elle vous permettra d’être remboursé de vos frais de santé à votre retour en France, en cas de pépin dans un pays européen. Pour les Etats-Unis et le Canada, les coûts peuvent être très (très très très) élevés, surtout si vous vous retrouvez hospitalisé. Et autant vous dire que votre CEAM ne vous servira qu’à gratter un billet de loterie pour régler la facture. Dans ces conditions, mieux vaut souscrire une assurance voyage incluant les soins de santé.

Il en va de même pour le reste du monde, notamment si vous voyagez dans des pays en cours de développement, et/ou pour lesquels certains vaccins sont obligatoires.

Quand souscrire son assurance voyage ?

En règle générale, vous pouvez souscrire votre assurance voyage quand vous voulez. Mais pour être certain de partir avec la couverture souhaitée et de respecter certains délais, mieux vaut être dans le bon timing.

  • Vous voulez souscrire une assurance annulation : elle doit être prise en même temps que votre réservation (sur internet, en agence de voyage, pour un vol, pour un club vacances, etc.)
  • Vous souhaitez être couvert uniquement pendant votre voyage : vous pouvez souscrire une assurance voyage en famille pour ne la rendre effective qu’au moment du départ. D’ailleurs, cela vous permet de prendre le temps de comparer les offres !
  • Vous cherchez à souscrire une assurance voyage pour votre location saisonnière en famille : vous devez le faire au moins 15 jours suivants le versement de l’acompte de votre réservation.

Quelles sont les garanties importantes que doit contenir l’assurance ?

Les garanties de base

Lorsque vous souscrivez une assurance voyage pour votre famille, celle-ci doit comprendre des garanties minimums.

  • Une couverture médicale de base : soins d’urgence dont soins dentaires, prise en charge ambulatoire, courtes hospitalisations, médication d’urgence.
  • Une compensation financière en cas d’annulation de votre voyage ou de votre transport, qui pourraient avoir un impact sur la réservation de votre logement ou de vos activités.
  • La protection de vos valises et une indemnisation en cas de vol, de perte, de fouille ou de transfert de vos affaires.
  • Une indemnisation en cas de perte de votre transfert ou de votre correspondance dû à la compagnie de transport.
  • Une garantie Responsabilité Civile : elle vous protège des dommages humains ou matériels que vous pourriez causer (sans le vouloir, bien entendu).

Ces couvertures concernent toute votre famille ainsi que vos animaux de compagnie.

Les garanties optionnelles

Optionnelles mais intéressantes selon votre profil et des personnes qui vous accompagnent.

  • L’assurance Aventure : elle vous couvre en cas de nécessité de sauvetage en conditions extrêmes, d’appels d’urgence ou de rapatriement immédiat. Elle s’adresse aux voyageurs pratiquant des sports extrêmes ou qui voyagent dans des lieux hostiles. Mike Horn possède 12 assurances comme celle-là.
  • L’assurance rapatriement : elle prend en charge les frais de rapatriement en France en fonction de votre situation sur place.
  • L’assurance de prolongation de séjour, en cas de catastrophe naturelle qui vous empêcherait de revenir en France.
  • L’aide en cas d’urgence : elle s’apparente à un service de dépannage (avance d’argent, appel d’urgence aux proches).
  • Le service médical étendu qui concerne les longues hospitalisations ou les consultations de spécialistes (vous vous souvenez, l’orteil à pois de New York ?)
  • L’option de conseil juridique : elle vous accompagne et gère vos réclamations, vous apporte une assistance juridique à l’étranger.

Les mentions obligatoires

Lorsque vous avez enfin souscrit votre assurance voyage pour votre famille, vous devez vérifier que toutes les mentions obligatoires apparaissent bien sur votre contrat. Il s’agit de :

  • les noms et prénoms des assurés (ils doivent être identiques aux passeports ou cartes d’identité) ;
  • le numéro de contrat et la date de souscription ;
  • la date de mise en route, la durée de la couverture, ainsi que la zone géographique de couverture ;
  • la liste détaillée des couvertures incluses ;
  • le capital assuré.

Si vous voyagez dans un pays qui pratique une langue étrangère, je vous recommande de faire traduire vos documents pour une meilleure compréhension des autorités en cas de problème.

Quels sont les pays qui imposent l’assurance voyage ?

Certains pays imposent une assurance voyage, notamment depuis la pandémie du Covid-19. Parmi les eux, les pays les plus visités : l’Algérie, l’Argentine, l’Arabie Saoudite, les Bahamas, la Bolivie, le Cambodge, le Cap Vert, le Chili, la Chine, le Costa Rica, Cuba, l’Indonésie, la Jordanie, le Kenya, la Malaisie, les Maldives, l’île Maurice, le Mozambique, le Népal, le Paraguay, les Philippines, la Russie, les Seychelles, Singapour, la Thaïlande.

Quels sont les pays où elle est fortement recommandée ?

Les Etats-Unis et le Canada sont des zones particulièrement sympas, sauf (et sans surprise) si on est touriste et qu’on se casse ce fameux orteil orange-violet à pois. D’autres pays comme le Japon ou l’Australie sont aussi des pays où il vaut mieux avoir une solide assurance voyage quand on s’y rend en famille, car les frais de santé peuvent vite atteindre un nombre à 4 zéros. Et si dans ces vacances en famille vous emmenez vos jeunes enfants ou vos ados amateurs de sports extrêmes, autant dire qu’elle devient vitale. Surtout si vos ados sont mauvais. Sachez aussi que si vous ne présentez pas la preuve que vous pouvez régler ces frais de santé, dans certains cas vous ne pourrez pas avoir accès aux soins.

En cas de doute, mieux vaut souscrire une assurance voyage pour mettre toute la petite famille à l’abri.

pays ou l'assruance voyage est fortement recommandée
Photo by Jacob Morrison

Par ailleurs, n’hésitez pas à vous rendre sur la page « conseils aux voyageurs » du site France Diplomatie pour vérifier les conditions d’entrée dans le pays où vous vous rendez et leurs exigences concernant les assurances voyage à emporter avec soi.

 

L’assurance voyage est donc indispensable lorsqu’on voyage en famille. Il s’agit de frais supplémentaires mais comme dit le proverbe : “mieux vaut prévenir que guérir” ! Votre assurance bancaire ne vous protégera pas en cas d’orteil orange-violet à pois, entendons-nous bien. Vous avez la possibilité de choisir une assurance voyage personnalisée pour vous mettre à l’abri, et protéger vos proches, tout en profitant de réductions et d’un tarif préférentiel de groupe.